תקנון ותנאי שימוש מקיפים - אתר "אפרת ושדי"

עדכון אחרון: 28 באוקטובר 2026

ברוכים הבאים לאתר של אפרת ושדי (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על ידי אפרת ושדי, שכתובתה ריש לקיש 4, בית שמש (להלן: "הנהלת האתר" או "המפעילה").

לפני השימוש באתר, הרשמה לשירותים, קריאת התכנים, הרשמה לאימונים או ביצוע רכישה, הנך מתבקש/ת לקרוא בעיון רב את תנאי השימוש המפורטים להלן. הגלישה באתר, הרשמה לשירותים, צריכת התוכן או רכישת מוצרים/שירותים באמצעות האתר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה, בכפוף לדין. אין בכך הסכמה אוטומטית לדיוור שיווקי או למעקב שאינו חיוני, ואין בכך ויתור על זכויות שלא ניתן להתנות עליהן. אם אינך מסכים/ה לתנאי מכללי התקנון, הנך מתבקש/ת שלא לעשות כל שימוש באתר.

1. הגדרות וכללים כלליים

1.1. "משתמש" / "גולש": כל אדם, תאגיד או גוף המבצע שימוש באתר, במידע הכלול בו, במתכונים, במאמרים, בשירותי האימון המנטלי או ברכישת המוצרים/השירותים המוצעים בו.

1.2. האמור בתקנון זה בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מיועד לנשים, גברים ומגדרים אחרים כאחד.

1.3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, להוסיף או לגרוע מתקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. שינויים יחולו מכאן ולהבא, בכפוף לחובות הודעה והסכמה לפי דין. שינוי בתקנון לא יגרע בדיעבד מזכויות בקשר לעסקה שכבר נעשתה.

2. מהות האתר והשירותים המוצעים

האתר מופעל על ידי אפרת ושדי – בלוגרית, מתכונאית ומאמנת מנטלית – ומשמש כפלטפורמת תוכן, קהילה ומכירות, הכוללת בין היתר:

3. הבהרות וסייגי אחריות מפורטים (DISCLAIMERS)

3.1. מתכונים, רכיבים, אלרגיות ותזונה

3.2. אימון מנטלי, פסיכולוגיה ובריאות הנפש

4. רכישת מוצרים ושירותים, תשלומים וסליקה

4.1. מחירי המוצרים והשירותים מופיעים באתר בשקלים חדשים (ש"ח) כולל כל מס ותשלום חובה החלים על העסקה לפי דין. עלות משלוח או תשלום נוסף, ככל שישנם, יוצגו לפני השלמת הרכישה.

4.2. רכישת סדנת החלות מתבצעת במערכת Schooler שאליה מפנים קישורי האתר, באמצעים המוצגים שם. לפני השלמת הרכישה יש לעיין בפרטי המוצר, מחירו, משך הגישה, דרך האספקה ותנאי הביטול. אתר התוכן אינו אוסף פרטי כרטיס אשראי. אין באמור כדי לגרוע מאחריות המפעילה על פי דין.

4.3. הנהלת האתר רשאית לבטל עסקה או שלא לאשר הזמנה במקרים של טעות קולמוס במחיר או בתיאור המוצר, תקלה טכנית, חשש לאי-חוקיות או אירוע כוח עליון, והכול בכפוף לדין, להודעה לצרכן ולהשבת סכומים ככל שנדרש. סעיף זה אינו מתיר ביטול שרירותי או פגיעה בזכויות צרכניות מחייבות.

5. ביטול עסקאות והחזרים

5.1. פנייה לביטול

לבקשת ביטול רכישה מאפרת ושדי (מספר עוסק / מזהה עסק 204149934), אפשר לפנות בטלפון 054-9956955, בדוא״ל efratfood@gmail.com, באמצעות WhatsApp, או בדואר רשום לאפרת ושדי, ריש לקיש 4, בית שמש. אין קבלת קהל בכתובת זו. אין באפשרויות אלה כדי לגרוע מכל דרך ביטול נוספת העומדת לרשותך לפי דין.

נא לציין שם ופרט המאפשר לזהות את הרכישה, כגון מספר הזמנה, כתובת הדוא״ל ששימשה לרכישה ומועד הרכישה. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי או צילום תעודה. ככל שנדרש אימות נוסף לצורך זיהוי העסקה, נבקש רק את המידע הנחוץ.

חשוב: פתיחת קישור לדוא״ל או ל־WhatsApp אינה שולחת הודעה. יש להשלים את השליחה באפליקציה ולשמור עותק. אם אין במכשיר אפליקציית דוא״ל, ניתן להעתיק את הכתובת ולשלוח הודעה מתיבת הדואר שלך.

הזכאות לביטול ולהחזר, המועדים ודמי הביטול ייקבעו לפי הדין החל וסוג העסקה. עצם הפנייה אינה מותנית בהסכמה לקבלת דיוור או מעקב.

פרטי הפנייה יימסרו מרצונך וישמשו לזיהוי העסקה, לטיפול בבקשה ולתיעוד הנדרש. בעלת השליטה במידע היא אפרת ושדי. המידע עשוי להיות מעובד בשירות הדוא״ל או WhatsApp שבחרת ובמערכת הרכישה לצורך טיפול בבקשה. ללא פרטי זיהוי מספיקים ייתכן שלא נוכל לאתר את העסקה. זכויות העיון והתיקון ודרכי הפנייה מפורטות במדיניות הפרטיות.

5.2. מועדים וזכויות

זכויות הביטול נקבעות לפי חוק הגנת הצרכן והדין החל על העסקה. בעסקת מכר מרחוק של שירות, ככל שחלה זכות הביטול הרגילה, ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד העסקה או קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. בשירות שאינו מתמשך הביטול צריך להיעשות לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות. לשירותי בילוי, אירוח וסוגי עסקאות אחרים עשויים לחול כללים שונים.

לאזרח ותיק, אדם עם מוגבלות ועולה חדש עשויה לעמוד זכות ביטול של ארבעה חודשים בעסקת מכר מרחוק שכללה שיחה, לרבות בתקשורת אלקטרונית, ובהתקיים תנאי החוק. אין בתקנון לצמצם זכויות מיוחדות אלה.

5.3. תוכן דיגיטלי

החוק כולל חריגים מסוימים לזכות הביטול, ובהם מידע כהגדרתו בחוק המחשבים ומוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול שאריזתם נפתחה. תחולת חריג על קורס או מוצר דיגיטלי תיבחן לפי מאפייני העסקה והדין; עצם הכינוי ״דיגיטלי״ או עצם מתן הגישה אינם קובעים כאן שלילה גורפת של זכות הביטול. התנאים הספציפיים צריכים להיות מוצגים לפני התשלום. אין בכך לגרוע מזכויות עקב פגם, אי־התאמה או אי־אספקה.

5.4. דמי ביטול והחזר

כאשר הדין מתיר גביית דמי ביטול, שיעורם לא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך. לא ייגבו דמי ביטול במקרים שבהם הדין אוסר זאת, ובכלל זה ביטול עקב פגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד, ככל שהוראות אלה חלות. השבת תמורה וביטול חיובים ייעשו במועדים הקבועים בדין; בביטול מכר מרחוק שבו חלה חובת השבה בתוך 14 ימים, יוחזר הסכום בתוך פרק זמן זה. בשירות שהחל כדין עשוי לחול תשלום יחסי עבור החלק שכבר ניתן, בהתאם לחוק.

6. קניין רוחני וזכויות יוצרים

6.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות טקסט המתכונים, תמונות המאכלים, תכני האימון המנטלי, סרטונים, לוגו, קבצים להורדה, עיצוב ומבנה האתר – שייכים לאפרת ושדי או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהם. אין בהוראות אלה לגרוע משימוש המותר על פי דין, לרבות שימוש הוגן כאשר תנאיו מתקיימים.

6.2. איסור שימוש מסחרי: אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשדר, לתרגם או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן, במתכונים, בתמונות או בחומרים הלימודיים מתוך האתר ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מראש מאפרת ושדי.

6.3. שיתוף מתכון או מאמר ברשתות חברתיות מותר אך ורק באמצעות קישור ישיר (Link) לעמוד המקורי באתר, תוך מתן קרדיט מלא ומפורש לאפרת ושדי.

7. גילוי נאות ושיתופי פעולה מסחריים (בלוג שותפים)

7.1. כחלק מפעילות הבלוג, האתר עשוי להכיל תוכן ממומן, סקירות מוצרים, המלצות על ציוד מטבח/חומרי גלם או קישורי שותפים (Affiliate Links).

7.2. הנהלת האתר מתחייבת לנהוג בשקיפות ולסמן תוכן ממומן או שיתוף פעולה מסחרי בהתאם לנהלים המקובלים.

8. הגבלת אחריות כללית

8.1. האתר והתכנים שבו מוצעים כפי שהם ("As Is"). הנהלת האתר עושה כמיטב יכולתה להבטיח את דיוק המידע, אך אינה מתחייבת כי התוכן יהיה חסין מטעות, מוגן לחלוטין מתקלות טכניות או מגישת גורמים לא מורשים.

8.2. כל מגבלת אחריות בתקנון, לרבות בסעיפים העוסקים במתכונים ובאימון, חלה רק במידה שהדין מתיר. אין בתקנון כדי לפטור מאחריות שלא ניתן לפטור ממנה, להגביל תרופה מחייבת או לגרוע מזכויות צרכן לפי דין.

9. הדין החל וסמכות שיפוט

9.1. על תקנון זה, פרשנותו ואכיפתו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

9.2. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין. אין בתקנון כדי לשלול מהצרכן אפשרות לפנות לערכאה המוסמכת לפי דין.

10. פרטי התקשרות והנהלת האתר

לכל פנייה, שאלה, הבהרה או הודעת ביטול ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר:

מה תרצי לבשל?

המתכונים השמורים שלי

התחברות

החשבון והסדנאות שרכשת מנוהלים כרגע באתר הקיים.

לחשבון באתר הקיים
הצצה למתכונים של אפרת בסטטוס

הצטרפי אלי

זה הולך להיות טעים במיוחד.
עקבי אחרי וקבלי הצצה
למה שקורה אצלי במטבח.

לצפייה בסטטוסלמעקב באינסטגרם

סוד החלה המושלמת עכשיו אצלך במטבח

רוצה חלות רכות, אווריריות ויפות – גם בלי ניסיון?

הצטרפי לקורס הדיגיטלי של אפרת ושדי
וגלי שיטה שעובדת. כל פעם מחדש.
סרטונים, מתכונים וטיפים מנצחים.

לרכישת הקורס